독채펜션 설악팜Check-in Guide
체크인 안내
도착 전에 이 페이지 하나만 확인하시면 됩니다. 즐거운 여행 되세요!
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Check-in
오후 3:00
Check-out
오전 11:00
오시는 길
서울양양고속도로 북양양 IC에서 차로 5분 거리입니다. 내비게이션에는 "독채펜션 설악팜" 또는 아래 지도 링크로 검색해 주세요.
에어비앤비에서 상세 위치 보기 →주차
숙소 앞 전용 주차 공간에 10대 이상 무료 주차가 가능합니다. 대형 차량·승합차도 여유롭게 주차하실 수 있습니다.
도착 전 체크리스트
- 예약 인원 외 추가 인원이 있다면 사전에 꼭 알려주세요 (추가 요금 발생 가능).
- 숯·장작은 준비되어 있지 않습니다 — 근처 하나로마트(물치점) 또는 속초 이마트에서 미리 구입해 오시면 편해요.
- 반려동물 동반은 불가합니다 (목조 건물 특성상 냄새가 오래 남습니다).
- 전 구역 금연입니다 (실외 흡연 가능, 꽁초는 깨끗이 처리 부탁드려요).
퇴실 안내
다음 게스트를 위한 준비 시간이 필요하오니 오전 11시 퇴실을 꼭 지켜주시면 감사하겠습니다.
재활용품은 분리배출 후 정원 수돗가 옆 파란색 통에 넣어 주세요. 음식물 쓰레기는 전용 봉투에 담아 현관 밖에 놓아 주시면 됩니다.
안전 수칙
설악산 국립공원 인근으로 산불 예방에 각별히 협조 부탁드립니다. 그릴·화로 사용 시 소화기를 가까이 두시고, 실내 촛불 사용은 엄격히 금지합니다. 계단과 욕실 이용 시 미끄럼에 주의해 주세요.
체크인·이용 관련 자주 묻는 질문
운영자가 직접 관리하는 안내입니다 · 2026-09-07 기준 · 카카오 챗봇 답변과 동일한 내용
예약안내
인원 추가 가능해?
추가 인원은 침구 준비 상황에 따라 달라져요. 반드시 사전에 호스트에게 문의해 주세요
예약 변경 가능해?
예약 변경은 플랫폼 정책과 숙소 일정에 따라 달라져요. 예약 내역에서 먼저 확인해 주시고, 직접 문의 원하시면 호스트에게 연락 주세요
취소는 어떻게 해?
취소는 예약하신 플랫폼 규정에 따라 진행돼요. 직접 예약하셨다면 입실 30일 전 전액 환불 / 7~29일 전 50% / 7일 이내 환불 불가 정책이에요
13명도 가능해요?
기본 최대 인원 12명은 침구류와 식기류가 갖춰진 기준 인원이라, 그보다 조금 더 많은 인원도 수용 가능합니다 매트리스·식기 추가 준비가 가능하니 정확한 인원을 알려주시면 안내해 드릴게요. 추가 인원은 1인당 1박 30,000원이 적용됩니다.
이용안내
체크인 시간은?
체크인은 오후 3시부터 가능합니다
체크아웃은 언제야?
퇴실은 오전 11시까지 부탁드립니다
반려동물 동반 가능해?
아쉽게도 반려동물 동반은 어렵습니다 숙소가 원목 구조라 냄새가 배어 다른 게스트분들께 불편을 드릴 수 있어서요. 너그러운 양해 부탁드립니다
숯, 장작은?
숯과 장작은 직접 준비해 오셔야 합니다 숙소 근처 하나로마트 물치점이나 속초 이마트에서 구매하실 수 있어요!
텐트, 타프 등의 캠핑 장비 설치 가능해?
네! 잔디 정원과 데크 어디서든 텐트, 타프 등 캠핑 장비를 자유롭게 설치하실 수 있어요
샤워용품, 세면용품, 욕실용품은 뭐가 있어?
비누와 샴푸는 준비되어 있어요 칫솔, 치약, 트리트먼트 등은 직접 챙겨오시면 됩니다!
수영장이 있어?
설치된 수영장은 없지만, 개인 수영장을 가져오셔서 정원에 설치하실 수 있어요 수도요금은 설악팜에서 부담합니다
비, 눈이 오는날 바베큐가 가능해?
실내 바비큐장은 별도로 없지만, 파라솔과 선쉐이드가 설치되어 있어 강수량이 많지 않으면 충분히 즐기실 수 있어요
몇 명까지 숙박 가능해?
기본 최대 12명까지 가능합니다 더 많은 인원이시면 관리자와 상담 후 조율 가능하니 편하게 문의해 주세요!
운영자 연락처 안내해줘
운영자 연락처는 010-6442-0360입니다 문자 메시지로 남겨주시면 빠르게 답변드릴게요!
할인 가능해?
카카오 채널·문자·전화로 직접 문의하시면 플랫폼 수수료 없이 더 합리적인 가격으로 안내받으실 수 있습니다 문의: 010-6442-0360
파티나 행사도 가능해?
독채 단독 사용이라 파티나 소규모 행사도 자유롭게 진행하실 수 있어요 최대 인원 기준만 지켜주시면 됩니다!
늦은 체크인 가능해?
네, 가능합니다! 저희 설악팜은 비대면 체크인으로 운영되어 별도의 시간 제한이 없어요. 늦은 밤 도착하셔도 편하게 입실하실 수 있습니다.
흡연 가능해?
실내는 전면 금연입니다 나무 구조의 숙소 특성상 화재 위험이 있어 꼭 지켜주셔야 해요. 외부에서는 가능하나 불씨 관리에 각별히 주의 부탁드립니다
취소·환불 정책이 어떻게 돼?
취소 환불 정책은 아래와 같습니다 입실 30일 전전액 환불 입실 7~29일 전50% 환불 입실 7일 이내환불 불가 직접 예약도 에어비앤비와 동일한 정책이 적용됩니다.
1박 가능해?
주말과 공휴일은 기본 2박 이상 운영하고 있어요. 다만 상황에 따라 1박도 가능한 경우가 있으니 직접 문의 주시면 정확히 안내드릴게요 010-6442-0360
1박 안 돼요?
주말·공휴일은 기본 2박 운영이지만, 날짜에 따라 달라질 수 있어요! 편하게 문의 주시면 바로 확인해드릴게요 010-6442-0360
평일 1박 가능해?
평일은 1박도 가능합니다 주말·공휴일은 상황에 따라 다르니 문의 주시면 정확히 안내드릴게요! 010-6442-0360
일찍 체크인할 수 있어?
얼리 체크인은 당일 청소·준비 상황에 따라 달라져요. 입실 당일 오전에 문의 주시면 가능 여부를 바로 알려드릴게요
늦게 퇴실할 수 있어?
레이트 체크아웃은 다음 예약 일정에 따라 달라져요. 퇴실 전날이나 당일 아침에 문의 주시면 확인해드릴게요
비대면 체크인인가요?
네! 설악팜은 비대면 체크인으로 운영돼요 입실 전 안내드린 방법대로 편하게 들어오시면 됩니다!
현관 비밀번호는 어디서 확인해?
현관 비밀번호는 입실 당일 안내 메시지로 전달드려요. 보안을 위해 예약자분께만 안내드립니다
반려견은 데려갈 수 없지요?
아쉽게도 반려동물 동반은 어렵습니다 숙소가 원목 구조라 냄새가 배어 다른 게스트분들께 불편을 드릴 수 있어서요. 너그러운 양해 부탁드립니다
반려묘는 데려갈 수 없지요?
아쉽게도 반려동물 동반은 어렵습니다 숙소가 원목 구조라 냄새가 배어 다른 게스트분들께 불편을 드릴 수 있어서요. 너그러운 양해 부탁드립니다
숯, 장작은 어디서 사?
숯과 장작은 직접 준비해 오셔야 합니다 가까운 장보기는 강현농협 하나로마트 본점을 추천드립니다. 숙소에서 약 3.1km / 차로 7분 거리이며, 영업시간은 09:00~21:00입니다. 대량 구매나 생활용품까지 필요하시면 이마트 속초점도 좋아요. 약 8km / 차로 19분 거리이며, 영업시간은 10:00~23:00입니다.
이용규칙
흡연 가능한가요?
실내는 전면 금연입니다 나무 구조 건물이라 화재 위험이 있어 꼭 지켜주세요! 외부에서는 가능하지만 불씨 관리에 각별히 주의 부탁드려요
밤에 조용히 해야 하나요?
독채라 실내는 자유롭게 즐기셔도 돼요 다만 야외에서 늦은 밤에 큰 음악이나 고성은 주변 환경을 위해 자제해 주시면 감사하겠습니다!
예약 인원 외 방문 가능해?
추가 방문이나 숙박은 사전에 호스트에게 꼭 문의해 주세요 안전 관리상 사전 확인이 필요합니다!
시설물을 파손했어요
당황하지 마시고 바로 호스트에게 알려주세요 상황 확인 후 필요한 조치를 안내드릴게요. 솔직하게 말씀해 주시는 게 서로에게 제일 좋아요!
주차
주차는 어디에 해?
숙소 앞 넓은 정원에 무료 주차 가능합니다 넉넉하게 10대 이상 세울 수 있어요!
차 몇 대까지 주차 가능해?
숙소 앞 정원에 10대 이상 주차 가능합니다 가족·단체 방문에도 충분한 공간이에요!
퇴실안내
물건을 두고 왔어요
퇴실 후 분실물은 확인되는 대로 보관해 드릴게요 어떤 물건인지와 있었던 위치를 알려주시면 바로 확인해 드릴게요!
퇴실할 때 청소해야 해?
전문 청소는 호스트가 진행하니 걱정 마세요 식기 정리, 쓰레기 분리배출, 개인 물품 확인 정도만 부탁드려요!
설거지는 해야 하나요?
사용하신 식기와 조리도구는 간단히 세척 후 정리 부탁드려요
퇴실할 때 쓰레기는 어떻게 해?
일반·재활용·음식물로 분리해서 지정된 장소에 배출해 주세요
퇴실할 때 전등은 꺼야 해?
네! 퇴실 시 실내 전등, 에어컨, 난방, 사용하신 전기제품은 꼭 꺼주세요
비상안내
응급상황이면 어떻게 해?
먼저 119에 연락해 주세요! 이후 호스트에게도 알려주시면 가능한 범위에서 바로 도와드릴게요.
불이 났을 때 어떻게 해?
즉시 119에 신고하고 안전한 외부로 대피해 주세요! 이후 호스트에게도 바로 연락 부탁드립니다.
전기가 안 들어와요
일부 콘센트만 문제인지 전체 정전인지 먼저 확인해 주세요. 차단기 문제이거나 전체 정전이면 호스트에게 바로 연락해 주세요! 빠르게 도와드릴게요
바베큐·와이파이 등 머무는 동안 정보가 궁금하신가요?
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